为满足广州市人力资源市场服务中心培训需求，我校终身教育学院于10月31日至11月2日和11月8日至10日，先后组织开展了两期为期6天的“广州市技能人才公共就业服务平台工作人员理论素质提升培训班”，共培训学员113人，旨在从礼仪、沟通、心理等方面全面提升广州人力资源市场服务中心员工职场素质。

本次培训以理论课与现场教学相结合的方式进行，学习内容由公共就业服务人员公关和礼仪、职场心理健康调适、数据采集分析与运用、职场沟通及学习交流、公务职场口才、社区先进街道参观学习6大部分构成。通过培训，学员从个人形象、沟通交流、团队意识、工作心理调适等方面的素质得到了明显提升，达到了培训预期效果。