新学年伊始，为适应学校向开放大学战略转型的需要，积极进行教学改革和管理服务创新，提升教学质量和管理服务水平，我校举办了首届主题为“我的教学我做主，我为教学添光彩”的大型演讲比赛。来自教学一线、教辅岗位和行政部门的106位具有专业技术职称的教职员工报名参赛，并于8月22日至23日两天在学校学术报告厅激情演说。整场比赛精彩纷呈、亮点频现，集中展示了广州电大教职员工扎实过硬的教学功底、科学先进的管理服务水平以及对电大教育事业的一片片赤诚之心。比赛结束后，经评审共有52名参赛教职工分获比赛一、二等奖。
为进一步加强演讲活动的后续影响力和推动力，我们将借助网络园地，开辟“广州电大首届大型演讲比赛专题”栏目，按照稿件收取、整理的先后顺序，分四期陆续刊登获奖选手的部分作品，以供广大师生观摩、学习。本期我们刊登的是刘畅、黄曦、吴君胜、夏静清、李彬等5位获奖选手的演讲文稿。
下午好！我今天演讲的题目是：我在电大植树——PCT法在《配送中心管理实务》课程改革中的应用。
在座各位也许会想，我在电大种植的究竟是什么树呢？今天，我就和各位分享一下我为什么植树，我植的是什么树，以及我植树的效果；其中，PCT法就是我用以植树的方法。
在《配送中心管理实务》这门课程改革前，我作了两个前期调查，第一个调查用问卷访问了物流管理专业358名学生，结果发现我们的学生具有年轻、缺乏工作经验、收入低这三个特点。这些学生之所以选择物流专业，主要是出于就业的考虑，认为物流就业理想，或者想从事物流方面的工作，也有部分学生是因为对物流感兴趣。第二个调查是关于物流企业的人才需求，在杜敏老师的帮助下，我们访问了31家物流企业。结果发现职业道德与忠诚度、人际沟通能力和团队协作能力是物流企业要求员工，尤其是中低层员工必须具备的三种职业能力。
对学生和企业的调查促使我对《配送中心管理实务》进行课程改革，紧扣学生的特点，运用PCT法培养学生构建知识之树，满足企业用人的实际要求。PCT法，P是指知识点（Point），C是指知识链（Chain），T是指知识树（Tree）——我种植的正是这一棵知识之树。PCT法的理念是帮助学生把散乱的知识点整理成知识链，通过案例分析理清知识链的脉络，构建属于学生自己的知识体系——知识树。
PCT法的第一步是把课程内容细分为具有逻辑关系的知识点，在讲解知识点时尽量简洁、清晰，让学生能够在较短的时间内进行初步的理解，用更多的时间去吸收和领会课程的精髓。然而知识点在学生脑中只是以碎片的方式存在，电大学生尤其缺乏知识归纳整理的能力，PCT法的第二步是通过仿真实训把知识点串成知识链。我参考了大量国内外名校商学院的经典仿真实训产品，根据学生特点和教学实际选择若干产品进行重新改编，并让学生以小组为单位分角色进行仿真实训。PCT法的第三步是通过小组案例分析引导学生自主学习，融会贯通，建立知识树。整个过程分为6个步骤：首先让学生组建自己的分析团队，并通过网上资料搜集选择自己感兴趣的配送中心案例；老师组织学生分享初步整理的案例信息，并指引学生接下来深入分析和研究的方向。在整个学期讲授知识点和组织知识链实训的过程中，老师持续推动和引导学生用知识点和知识链分析问题和解决问题，最后组织案例汇报会让每个团队分享最终的研究成果。
最后请各位看看我的植树效果。我们对学生进行了回访，结果显示，90%的学生对课程感到很满意/满意。在学习课程的过程中，学生认为收获最大的是能够加强分析能力，增强团队精神，以及加深对课程知识的理解。可见，PCT法在强化职业能力，深化专业知识方面有着非常积极的效果。
我在《配送中心管理实务》课程用PCT法植树，知识点的传授能够开启学生的专业眼界，知识链的仿真实训能够理顺学生的知识脉络，知识树的构建能够帮助学生建立自己的职业知识版图。我们为学生架起构筑知识树的平台，拥有了知识树，学生就拥有了扎实的专业知识和灵活的职业能力，将在职场上乘风破浪，一马当先！
最后特别感谢教技中心苏宏老师和陈阳键老师在非常炎热的六月天帮我拍摄了长达三小时的案例分析视频。没有教育技术的支持，我的诸多改革想法未必能够顺利实现。感谢在座各位老师的耐心聆听，我们在开放的网络树林里再见！
下午好！今天我演讲的题目是：我的教学我做主——《公共关系学》教学体会。这几天，我总是在思考一个问题，如何吸引受众的注意力。在这个演讲的现场，受众是您们——在座的各位老师，在课堂上，受众是各位学生。不能引起受众注意的课程，就算你有满腹经纶也是白搭，该课程及格率，更多是由复习资料决定的，和课堂教学没啥关系，因为学生压根就没留意你说过什么！
电大学生的特色及构成，前面的老师也说过，分析得很透彻，在电大，有相当一部分学生说教不得也骂不得。既然如此，我就用学生们接受的方式来打造教学秩序，一个他们乐于遵守的秩序。网上有个段子，学生们也是知道的：一流的老师靠魅力，二流的老师靠学术，三流的老师靠考勤！我和学生说，我是1+2+3=6流的老师，因为我希望你们是因为我的魅力来听我的课；老师有自己做学问的方式，在课堂我想念（书）就念，想发挥就发挥，这是我做学问和上课的方式，请你们不要妄自非议；我也会考勤，但我不会象班主任那样全班考勤，我会通过随堂提问的方式，毕竟学生的平时成绩高低得有个依据，来和不来待遇不能一样，但我提问的问题不会有标准答案，都是探讨性的问题，因为问一些有标准答案的问题，会加重学生的精神压力，久而久之他们就会抗拒提问（这种考勤方式），收不到应有的效果。
现在的学生在学习上如果没有畏难情绪，他们中的很多人可能已经在更高的学府深造了，所以，在课堂上，我努力做的是化繁为简，让厚重的课本变得轻巧，让学生感觉自己可以去掌握它。《公共关系学》从诞生至今已有好几百种定义，我们的课本有十几章书，这么厚的一本书，归根结底，核心就是研究如何打造组织形象。对于没有工作经验的白天班学生，我会让他们明白，这门课很多知识是触类旁通的，当你研究如何打造组织形象的时候，也会获得很多打造自己形象的知识，只有把学生的切身利益和课本结合起来，他们才会真正愿意去听这门课。
在电大，白天班的学生，有一部分是渴求知识的，有一部分是因为从众而读书，还有一部分学生，是家长把电大当托儿所，觉得他们没成年，还是先在这里放着吧，他们当中的很多人，是骂不得也教不得。夜晚班学生的学习动因，一部分是因为渴求知识，另外一部分则是混学历。所以，对不同类别的学生，应该因材施教，不可一概而论。对于白天班的学生，我会以讲故事为主，将课本的知识混在故事里讲给他们听，他们爱听故事，讲故事提神！就像哄小孩子吃饭，要把饭混在菜里来喂，光喂饭是不行的。对于夜晚班的学生，我更多的是进行案例讨论，结合社会热点和他们的单位问题进行分析，既活跃了课堂气氛，也增加了学生的兴趣，老师上课也没那么闷。
在电大，我会把每一堂课都当做讲座来上。无论白天班或夜晚班，我都获得过不少掌声。来电大这么多年，给我最大满足感的莫过于夜晚班给我的掌声。因为我们做老师的会有局限性，就是我们的课本知识比较多，但是缺乏企业的实际工作经验，所以，当我能够获得夜晚班那些来自各行各业的学生的掌声时，是对我莫大的肯定！
在课堂上，我常常努力做着这么一件事情——我希望自己的学生在电大带走的不只是文凭，更希望能启发他们对社会、对事物本质的思考，因为这个世界上的很多难题，并不是象我们电大的期末考试那样，有那么多的标准答案！
大家好！我演讲的题目是：一门课程的教学。主要针对《windows网络操作系统管理》课程的教学谈谈个人的体会，演讲内容分为七个方面的内容。
从课程名称可知课程内容与windows操作系统相关、与网络相关，是针对服务器操作系统管理所开设的课程，而且是中央统考课，适宜采用实验和理论一体化的教学方式。从课程教材上看，操作窗口多，必须做实验，理论知识少，显得很零散，课本采用的服务器软件版本较旧，但就专业而言这些技术很实用。从课程教学上看，实验需要运行服务器版本的windows而且同时运行多个windows，一个学生占用多台电脑或小组实验都不现实，只能采用虚拟机上课，对机房硬件要求高，但实验非常好玩。从课程考试上看，实验比重大，理论知识少，却只考笔试不考机试，书本能出的知识考题都出遍了，除非出题不在课本范围内，否则考试应该容易通过。
电大的学生有来自职中不同专业、来自高中、来自社会，在知识上存在差异，这是不可改变的事实。机房面授上课学生都会有睡觉、玩电子设备、聊天、怕被提问，顾着上网不做实验、做得快的喜欢炫耀、老师演示个别爱插嘴、同学被提问答错的时候爱笑话等现象，个人认为学生这些课堂表现是可以改变的。到了考试，部分学生抱着只考笔试不考机试的心态，突击背书，实训报告拷贝别人，个人认为这也是可以改变的。
如何让学生听课？把零散的理论知识集中讲解，PPT要精炼，压缩讲解时间，适当安排网上答疑。如何让学生积极实验？帮助学生解决硬件问题，让实验具有乐趣而改变课堂陋习，教学技能要学以致用，强调实用性。如何引导考试？实验做通，理论知识自然能够掌握。
为了让每次课堂的内容都具有相关性，把课程各章节的教学内容进行重新设计，设计目的是让每次课都是下一次课的基础，增加额外实验来强化课程实验，最终目标是请学生多来上课以确保完成全部实验，把知识尽可能在面授课上解决，并提供远程教学为辅助。
教学流程分为六个步骤：第一步，课前准备。准备虚拟机和虚拟网络环境。第二步，理论知识讲解。PPT提炼讲解课程的重点、考点知识。第三步，教师演示操作。注意控制演示步骤不可太多，让学生跟步参与。第四步，学生听控操作。这是课堂互动关键，教师走近学生当中，随机抽取学生在教师的声控下完成实验，这是师生互动，当学生操作失误或无法操作，甚至操作出现异常的时候，学生争相帮助并提示，生生互动自然形成。第五步，学生做实训报告。这是评价关键，学生自主完成实训报告，教师辅导并解疑。第六步，远程自主学习，这是电大远程教学的特色。
计算机专业的课程需要软件工具和硬件工具。这门课程需要windows的服务器版本和客户端版本软件以及虚拟机软件。广州电大的计算机专业实验室具有良好教学条件，其中NEWCLASS平台的示范转播功能为教学过程的声控操作提供了极大的帮助。
首先是教学取得的效果，学生在课程中希望被抽中能顺利完成实验，因而必须认真参与，学生会发现这门课程既实用又好玩。满足个别学生喜欢展示自己操作熟练的心态，有效带动学习气氛，加强了课堂互动。实验内容的重新设计使得各章节实验具有相关性，学生自然积极上课和认真参与实验。重截图、轻文字的实训报告撰写要求，使得实训项目报告必须自己完成。然后是考试取得的效果，学生反馈课堂认真做实验和实训报告，考试基本不需要复习，甚至个别学生反馈期末考试题目半小时多一点即可完成。
最后，今天针对我的教学我做主这个主题，我想说，无论中央电大的统考课程如果改变，无论中央电大的课程内容有多久没变、多陈旧，作为教师，我们的课堂教学是可以改变的，我们在课堂内的教学改革是可以进行的，我们的教学内容一定要强调的是实用！
早上好！我是信息与工程学院的夏静清，我演讲的题目是——计算机网络技术网管专业的专业心得。我的演讲主要围绕着“培养什么样的人才、核心课程的设计以及学习引导的方式”这三个方面展开。
每个专业责任老师都会制定本专业的培养目标，本人在制定专业的培养目标的时候，就一直把培养目标具体化，让学生觉得这个目标可以努力分阶段达到。
最基本的目标是学生学完网管专业后，他们日后能使用各种网络应用并且解决自己在网络应用中碰到的问题，这个是最基本的目标，不然他也没办法毕业；其次，学生经过努力后可做到服务他人，即能帮自己家人、朋友及公司同事解决网络应用问题，这部分有可能涉及的技术含量并不高，但是如果我们的学生解决问题比其他非专业的人快，那么说明他具备竞争力；最后一个目标就是做真正的网管，这个需要学生用心学习，并且进行逻辑分析，多实践。这个是我和学生共同的理想。
有了培养目标，就要制定专业教学计划。我的制定计划的原则是在量体裁衣和社会需要之间找平衡点。我们的电大就像是裁缝店，我们的学生来学校做衣服，他们身材并不标准，而且问题是他们不知道自己要做什么款式的衣服。我们老师如何做好他们的衣服，并且告知他们目前社会上的审美观点，都需要在专业设计中考虑。有了这个目标，在制定教学计划的时候，我强调了核心课程组的设计。中央电大给予我们老师的制定课程的自由度并不是很高，我只能在选修课中想办法。这个专业的核心课程组以《计算机网络》为核心，《网络操作系统》、《网络应用服务管理》、《网络系统服务管理》、《网络安全协议》以及《网络故障与测试》等为辅形成一个网络核心课程组。这个核心课程组不是一次形成的，而是通过几年慢慢形成的，比如今年我就增加了《网络故障与测试》这门功课。
专业设计好了后，如何实施，并且引导学生自主学习才是重点。我们学校建立了很多网上资源，我们也有很多不同的授课方式，但是学生对这些利用率高不高，才是我们真正说开放教育的问题核心。那么在引导学生方面，我个人认为要改变学生的思考习惯，从老师提问，学生被动回答问题转变到学生提问，老师只是给予参考资料，让学生自己找答案后再跟老师讨论。一旦学生开始感兴趣，并且有兴趣驱动学习，那么我们建设的所有的网络资源才有使用的意义。本人在引导学生过程中，重点注重三个阶段：第一，新生入学专业教育；第二，本人所管的课程以及讲授的课程；第三，毕业设计的指导。这里我主要讲一下新生入学专业教育。对于进入电大的新生，除了介绍电大和专业以外，重点讲解他们的培养目标以及如何学习。我对新生主要说三点，第一就是专业培养具体目标，我前面说过，这里就不再细说。第二点告诉他们的过去学习方式不对，如果学习方式对了，就不会坐在这里，希望他们在电大学习过程中能转变学习方式；最后一点让他们从入学就开始写自己的简历，我希望到他们毕业的时候他们的简历能丰富起来。
在学习方面，学生跟老师互动，我个人觉得电子邮件很重要。因为学生能把问题描述清楚，并且邮件容易查找，可以记录跟老师的讨论过程。学会写邮件，对学生也是文字上的锻炼。这里我就不多说了。
总之，我们要记住，不管我们做什么样的衣服，穿衣服的是学生。今天我演讲到这里，谢谢大家。
早上好！今天我演讲的题目是：课程节奏与独立思维能力的培养。有部分电大学生的第一个特点，就是经常说NO！不想上课不想回答问题不想做作业不想考试，能不做就不做能少做就少做，原来你什么都不要，对了，当然，挂科也不要，补考也不要。
第二个特点，是他们HAVE NOTHING！我们的大部分学生基础知识的掌握非常有限，再加上电大的特殊的培养方式，有的学生工作多年后重新回到教室，还要兼顾工作，时间精力没有，先导学科的知识积累也基本没有，记得有一次在金融本科的公司财务第一节课后，有个学生问我：老师，什么叫债权人，什么叫债务人？当然解释这个这么基础的问题是很轻松，但掩饰自己对被问到这个问题惊讶却很艰难。面对什么都不要又什么都没有的学生，第一步要先让他明白：
NOTHING IS NOTHING，这里有两层意思，首先是没有就是没有，要让学生明白自己的缺陷，这个其实很不容易，人即使内心清楚自己的无知，表现出来的往往是表面上自信得刀枪不入，经常在老师讲课的时候抬杠，二十出头就看破红尘，能洞悉政治社会背后的一切阴谋。所以18周的教学过程中，第一周课非常重要，既不能脱离学生的理解范畴，又必须旁征博引地将其折服，循序渐进地将他平时的一些成见打翻，让他承认自己的薄弱。
第二层意思是：没有是没关系的！让学生明白自己的无知之后的下一步，是让他知道这个很正常，没关系，第二第三周的节奏开始要放慢一点，从最基础的讲起，让他明白自己不但能听懂，而且是可以慢慢掌握的，用一些浅显易懂的语言讲述，深入浅出很重要。公司财务经常要围绕资产负债表进行研究，但我们的学生很多并没有会计基础知识，于是我就说资产负债表的右边“负债”是丈夫，讲钱是怎么来的，左边“资产”是妻子，讲钱是怎么花的，照理来讲，两边应该平衡，但女人的花钱能力是不是一定取决于男人的赚钱能力呢。这些浅显的比喻必然有一定局限性，但能开始引起注意并激发思考，目的就达到了。
课程基础讲授渐入佳境之后，下一步是建立学生的信心，告诉他NOTHING IS IMPOSSIBLE。通常在8周以后，学生积累了一定专业知识与技巧之后，可以采用案例教学和实践教学的办法让他们解决一些问题，在这个阶段，最好的老师往往是对学科的兴趣和好胜心，教师要后退一步，给他一个表现的舞台。
信心建立以后，从13、14周开始节奏可以收紧，可以开始讲一些前沿一点的问题，经济类学科的前沿经常是没有定论的，对于同一个问题，思考角度不同，往往有不同的结论，不同的学科流派也会有不同的看法，学生会发现NOTHING IS PERFECT，没有完美而唯一的答案，学科也没有止境，重要的是自己去思考，自己去选择。
在课程设计之中掌握节奏，给学生做心理建设，最主要的目标是培养独立思考的能力。在学校里和生活中、工作中最重要的动机是在其结果中的乐趣，以及对这些结果的社会价值的认识。启发并加强学生的这些心理力量，我觉得是大学教师最重要的任务。生活的要求多种多样，不可能总有学校这样的专门训练，如果一个人掌握了他的学科基础，并且学会了独立思考与独立工作，肯定有助于他寻找自己的道路，而面对瞬息万变的社会，可以更好地适应和进步。
要启发创造性的心理才能，当然不会象使用强制方式或者唤起好胜心那样容易，但正因为这样，才更有价值。我知道这个很难，我也不认为自己做到了，但正如林肯所说，我虽然走得很慢，但我从来不曾后退。
